아래의 내용은 저희 쇼핑몰 결제 모듈인 올앳페이에서 공지한 내용입니다. 결제시 참고하시기 바랍니다.
* 아래의 설정은 개인 정보 보호 및 보안에 관련된 설정이기 때문에 다른 방법을 원하시는 분들은 네이버페이로 결제를 하시기 바랍니다.
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안녕하세요. 올앳페이 입니다.
항상 ㈜케이지올앳의 전자지불서비스 올앳페이를 이용해 주셔서 감사합니다.
iOS 11.3 업데이트 이후, 사파리 브라우저에서 일부 가맹점의 결제 완료 페이지에 호출이 정상적으로
되지 않는문제가 발생되고 있습니다.
당사는 자세한 원인에 대하여 파악 중이며, 고객문의에 대한 임시 처리방법을 고지해 드리오니 고객이 결제불가로 인한 불편을 최소화 할 수 있도록 상점에서 안내해주시기 바랍니다.
자세한 사항은 아래 내용을 참조해 주시기 바랍니다.
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■ 결제오류 문의 시 처리방법 안내 |
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장애 현상 | iOS 11.3 업데이트 이후, 결제 완료페이지를 호출하지 못하고
흰색 화면이 지속되는 현상 | 장애 대상 | 상점의 주문페이지 URL이 http://로 시작되는 경우 iOS 11.3 버전이
적용된 디바이스 | 해결 방법 | 
| 아이폰 설정 → Safari → 개인정보 보호 및 보안
ⓛ '사이트 간 추적방지' 설정 ON → OFF
② '위조된 웹사이트 경고' 설정 ON → OFF
※ 위 설정이 OFF로 되어있는
경우에도 결제 불가능시 해당 설정을 ON → OFF 재설정 |
당사는 자세한 원인 파악 및 해결에 최선을 다하도록 노력하겠습니다.
차후 변경사항이 있을 경우 재공지하도록 하겠습니다. |
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최고의 서비스를 위해 최선을 다하는 고객 중심의 올앳페이가 되겠습니다.
회원사 여러분의 더 많은 관심과 애정 부탁 드립니다.
감사합니다. |
| 2018-04-30 11:15:07